مناسبتيتسجيل الدخول ←

نحن هنا لمساعدتك

الدعم والمساعدة

سؤال أو مشكلة في تجربتك؟ تواصلي مع فريق مناسبتي عبر بريد الدعم.

راسلينا

munasabati.support@gmail.com

اذكري نوع جهازك والصفحة التي ظهرت فيها المشكلة. أرفقي صورة بعد إخفاء بياناتك الخاصة، ولا ترسلي كلمة المرور أو رابط الاستعادة.

إرسال طلب دعم

أسئلة تساعدك الآن

نسيتِ كلمة المرور؟

اطلبي رابطًا من صفحة استعادة الحساب. راجعي البريد غير المرغوب، وافتحي أحدث رسالة خلال 15 دقيقة.

أول فتح بطيء؟

قد تحتاج النسخة التجريبية إلى نحو دقيقة للاستيقاظ بعد فترة خمول. انتظري قليلًا ثم أعيدي المحاولة.

كيف أنزّل بياناتي أو أحذف حسابي؟

من حسابي اختاري «تنزيل بياناتي» أو «حذف حسابي». تنزيل الملف قبل الحذف يساعدك على الاحتفاظ بنسخة خاصة.

هل التطبيق متاح في App Store؟

نسخة الآيفون ما زالت قيد التجهيز. يمكنك استخدام نسخة الويب حاليًا.

هل تحجزون الموردين أو تدفعون عني؟

في النسخة الحالية تحفظين خياراتك وتسجلين اتفاقاتك ودفعاتك بنفسك. تسجيل دفعة لا ينفذ تحويلًا ماليًا. مساعدتي قادمة لاحقًا.

طلبات الخصوصية

لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلينا من بريد حسابك. نتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.

اطّلعي على إشعار الخصوصية ←